通讯员王鹏报道:在“315”国际消费者权益日即将到来之际,为营造安全放心、诚信经营、公平公正的农贸市场经营环境。3月11日上午,在市市场监督管理局、市消费者权益中心指导下,顾家岗市场开展了“优化消费环境,激发消费活力,计量服务进市场”主题系列活动,进一步激发市场活力,提升消费者满意度。
一、精准计量,确保公平交易
市市场监督管理局对市场内的计量器具进行全面检查,重点抽查了水产品、蔬菜、熟食、肉类等群众日常消费集中的农副产品摊位。执法人员使用标准砝码对30台电子秤进行现场检定,结果显示全部合格,检定合格率为100%,未发现“缺斤短两”等违法行为,工作人员还对市场内的 “公平秤”进行了检查,确保消费者能够公平复称,维护合法权益。
二、普法宣传,提升维权意识
活动现场,市市场监督管理局、市消费者委员会及市场工作人员通过发放宣传手册、现场答疑等方式,向消费者普及消费维权相关法律知识,引导消费者理性消费、科学维权。工作人员还与消费者及商户亲切交流,倾听消费者心声,了解消费者诉求,并针对消费者反映的问题进行现场解答,共发放《消费维权》宣传手册40余册,接受咨询20余人次。
三、诚信经营,树立市场标杆
顾家岗市场始终坚持诚信经营理念,积极配合职能部门开展各项工作,不断提升市场服务质量。此次活动进一步规范了市场经营行为,增强商户诚信意识,提升市场诚信度和消费者满意度。
顾家岗市场将以此次活动为契机,继续加强市场管理,规范经营行为,为消费者提供更加安全、放心、舒心的购物环境,助力消费活力迸发。